Sales Development Programme

Cible

Account managers, vendeurs, sales representatives, délégués médicaux, représentants, key account managers, …

• qui souhaitent se laisser surprendre par une expérience originale et intense.
• qui sont disposés à se regarder dans le miroir et à observer la manière dont ils sont perçus par les autres
• qui souhaitent grandir sur le plan de l'écoute empathique et de leur force de conviction
• qui souhaitent apprendre plus sur le langage corporel et sur l'impact qu'il a sur les clients /prospects
• qui veulent optimiser leur force de conviction

Pourquoi cette formation ?

Une écoute empathique et une grande force de conviction sont les éléments-clé menant à un processus de vente réussi.

Notre longue expérience dans le coaching des profils commerciaux nous permet de distinguer grosso modo, 2 « styles » :

1. une personnalité charismatique avec une grande force de conviction avec le risque que l'analyse des besoins soit trop superficielle, que le client/ prospect ne soit pas bien écouté, que le commercial ne sache pas gérer les silences, qu'il/elle ait peu de structure dans les idées. 
2. Une personnalité calme et/ou analytique, une bonne écoute avec le risque de trop peu d'assertivité pour la conclusion de l'affaire, un niveau d'énergie et/ou une force de conviction trop bas, peu de créativité.

La plupart du temps, les personnes connaissent leurs points d'attention. Mais ils ne sautent pas le pas entre « savoir » et « faire ». Les commerciaux restent donc parfois cantonnés dans de vieilles habitudes. Il est important  de les défier régulièrement à dépasser leurs limites.

Triangis offre un trajet de développement unique:
Formation sur les techniques de vente + coaching sur la personnalité

Pourquoi les chevaux ?

Trop souvent les commerciaux reçoivent des formations qui, en tant que telles, sont intéressantes, mais qui restent lettre morte quant à la pratique. La  théorie « reste dans la tête », mais s'estompe après un certain temps. Les tips & tricks se transforment trop rapidement en « bonnes résolutions ».

Triangis fait en sorte que la théorie soit vraiment vécue. Un animal pesant 600 kg impressionne tout de même un minimum ! Un être vivant qui, en plus, donne un feedback direct quant à la manière dont le commercial essaie de convaincre le cheval, ainsi que par rapport à la manière dont il/elle essaie de gagner sa confiance.

Lorsqu'on interagit de façon trop empathique, trop gentille et trop douce avec le cheval, il se considère comme le leader et le fait connaître en ne suivant pas le commercial dans le travail au sol.

Si le cheval est approché par une personnalité trop forte ou trop égocentrique, le cheval ne se sentira pas en sécurité et réagira de façon peureuse.

Nous convaincons les account managers de la nécessité de pouvoir passer de l'écoute empathique à la conviction forte. Ce passage de l'un à l'autre est également l'élément essentiel pour la conclusion de la vente. Le commercial devra s'adapter à tout moment et sera confronté à ses propres préférences de style.

Le travail avec les chevaux nécessite un équilibre de chaque instant entre le fait de suivre et de mener, de prendre la place ou de la laisser. Le passage d'une situation à l'autre. Passer de la connaissance des choses à l'application des connaissances !

L'account manager pourra vivre la théorie, la sentira réellement ... Voilà la plus-value que nous offrons : la formation Triangis impressionnera la personne de façon indélébile.

Triangis démarre les trajets en vente toujours par une formation théorique, suivie de coachings intensifs. Un investissement aux résultats garantis !

Vous avez le choix entre les formations ouvertes ou les formations sur mesure chez vous.

Ces trajets peuvent être développés tant au niveau individuel que pour des groupes restreints (max 4 à 6 personnes).

Package

Un package standard est disponible pour le débutant en account management. Pour plus de renseignements, contactez-nous via info@triangis.be

Pour de plus amples renseignements, n'hésitez pas à nous contacter: 0491/59.10.93